
Se desarrollaron mediante un trabajo intensivo en un contexto de manufactura. Las empresas orientadas a los servicios pueden ver con facilidad circunstancias semejantes en sus propias "líneas de producción. con sus nombres japoneses, son los siguientes:
1.Seiri (Separar): diferenciar entre elementos necesarios e innecesarios en el lugar de trabajo y
descargar estos últimos.
2.Seiton (Ordenar): disponer en forma ordenada todos los elementos que quedan después del seiri.
3.Seiso (Limpiar): mantener limpias las máquinas y los ambientes de trabajo.
4.Seiketsu (Sistematizar): extender hacia uno mismo el concepto de limpieza y practicar
continuamente los tres pasos anteriores.
5.Shitsuke (Estandarizar): construir autodisciplina y formar el hábito de comprometerse en las 5 S mediante el establecimiento de estándares.
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